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Hilfen online

Abbildung Der ICCF-Server bietet dem Nutzer einige Seiten an, die Hilfestellung leisten können. Zu diesen zählt auch eine FAQ-Seite, die Antworten auf häufig gestellte Fragen geben soll. Die Navigationseinträge am linken Bildschirmrand haben folgende Bedeutungen:
  1. Online help ... eine Sammlung hilfreicher Webseiten, die jeweils in einem Popup-Fenster erscheinen.
  2. FAQ ... Häufig gestellte Fragen - eine Sammlung mit jeweiligen Antworten. Sie können die FAQ auch über Online Help erreichen.
  3. Bug report... hierüber können Sie ein Formular erreichen, mit dem Sie das Server-Team über bei Ihnen aufgetretene Fehler im System unterrichten können.
  4. Feedback ... es wird Ihr Standard-Emailprogramm geöffnet; per Mail können Sie Ihre Meinung zum Server abgeben.
  5. Helpdesk ... Dieser "mailto"-Link führt zur "server help desk". Server-User erhalten hier Hilfe per E-Mail.

Nach einem Klick auf "Online help" öffnet sich ein Popup-Fenster mit verschiedenen hilfreichen Informationen.

Es erscheint das folgende Fenster:

Abbildung Diese Anleitung ergänzt die Online-Hilfe des Servers bzw. zeigt Ihnen einige Inhalte der Online-Hilfe in deutscher Sprache; sie hält sich aber nicht an deren Darstellungsweise, sondern vermittelt eigene Sichtweisen. In Zweifelsfällen ist Ihnen angeraten, immer auch einen Blick auf die "offiziellen" Hilfeseiten zu werfen.

Einige Inhalte der Online-Hilfe finden Sie in dieser Anleitung nicht.

Nach einem Klick auf "Frequently Asked Questions (FAQ)" öffnet sich ein Popup-Fenster. Da weitere Fragen und Antworten hinzugefügt werden, wenn genügend neues Material vorhanden ist, werden Sie mit zunehmender Dauer des Serverbetriebs nach und nach immer mehr Fragen hier beantwortet bekommen.

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Das obere der beiden oben stehenden Abbildungen zeigen unterschiedliche Browserdarstellungen; das obere Fenster findet der Nutzer des Internet Explorer (IE) vor, das untere ein Netscape-Nutzer. Andere Browser stellen die Navigationsschaltflächen gfs. wiederum anders dar.
Wenn das Aussehen auch unterschiedlich ist, so erlauben sie doch die gleichartige Bedienung der Popup-Fenster, so wie Sie es vom Internet gewohnt sind. Eine weitere Beschreibung ist an dieser Stelle deshalb nicht erforderlich.
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